Что видно в системе видеонаблюдения?

Подробности

Опубликовано 01.10.2012 08:48

Автор: А.Емельянов

Всегда ли мы замечаем, что где-то установлена видеокамера, которая смотрит на нас?

Конечно, закон обязывает предупреждать о видеонаблюдении, и предупреждающие знаки, вероятней всего, висят в правильных местах. Мы так привыкли к камерам, что, практически их не замечаем, вполне справедливо полагая, что раз мы такие хорошие, и – не хулиганим, то и беспокоиться незачем.

И, конечно, это – правда. Почти. То есть, беспокоиться – не надо. Но вот знать,  а какие еще «бонусы» получают деловые люди, устанавливая видеокамеры, порой в совершенно неожиданных местах, было бы неплохо. Ведь зачем-то они это делают!

Ну что же. Нас разглядывают, попробуем и мы посмотреть, что же видит в глазок камеры тот, кто смотрит. И – какие выгоды получает.

Охрана. В первую очередь видеонаблюдение – это составляющая охранной системы, а точнее, видео-регистрация событий.  При возникновении спорных или конфликтных ситуаций, а то и краж, цифровая запись становится неопровержимым фактом, обличающим виновника.

Но кроме этой, очевидной функции, есть еще феномены из области психологии, о которых полезно знать.

Безопасность или - предотвращение преступного замысла.  Знаете ли Вы, сколько преступлений не состоялось, только потому, что объект был обустроен системой видео-наблюдения? По данным мировой статистики в восьмидесяти процентах случаев преступники отказываются от попыток кражи, если на объекте установлены камеры. То есть, поставив камеры наблюдения на свой дом или офис, Вы, грубо говоря, в 5 раз снижаете риски стать жертвой злоумышленников.

Эффективность. Второе направление психологического воздействия - штат сотрудников. «Большой брат следит за вами», - эффект постоянного присутствия руководства и возможность воспроизвести прошлые события, укрепляют дисциплину на рабочем месте, повышают производительность труда, усиливают внимание и снижают количество возможных нарушений.

Комфорт. Третье направление - создание комфортного климата для покупателей. Казалось бы, каким образом? Очень просто. Магазин – место, где вы достаете кошелек. А если в магазине есть камера видеонаблюдения, то риск, что вы лишитесь его – существенно снижается (помните пункт «Безопасность»?). Вольно или невольно, но вы – покупатель – чувствуете себя увереннее, если знаете, что вас оберегают. К тому же, наличие видеокамер – это дополнительный сигнал, что магазин заботится о своей репутации, а значит, и о качестве товаров.

-          Видимо, действительно товары хорошие, - думаете вы.

И, при прочих равных условиях, выбираете именно это место для покупок.

Маркетинг. Да, как ни странно, наблюдая за поведением покупателей, можно создавать очень эффективные маркетинговые программы.  Как? Во-первых, определив основные характеристики различных типов покупателей – мамочки с детьми, домохозяйки, байкеры, офисные служащие, дети и т.д.  Во-вторых, узнав, какие виды товаров являются самыми популярными для каждого вида покупателей – памперсы и детские смеси, овощи и мясо, упаковки готовой еды и напитки, или –«чупа-чупсы». И, соответственно, просто размещая именно эти товары так, чтобы покупатель обязательно прошел мимо остальных полок, можно добиться, чтобы «по пути» покупатель прихватил с собой и то, что собственно не так уж и собирался покупать.  Ну и, возвращаясь к «Эффективности»,  очень легко оценить качество обслуживания персонала, и многое другое.  Так что не только безопасность, но и доход магазина напрямую зависит от наличия видеонаблюдения.

Вы скажете:

-          Ну, я же не владелец магазина!

Но даже если вы - обычный семьянин, то вопросы безопасности вашей семьи и вашего имущества никто не отменял.  А если так, то предложения от интернет-магазина  www.ltko.lv - для вас. А проконсультироваться, или обратиться за установкой выбранной системы вы можете в компанию Latvijas tikli по тел. ­­­67780806.